Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników portalu Liner Trip Desk, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Dokument wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jakim celu i na jakiej podstawie prawnej. Polityka dotyczy wszystkich odwiedzających portal, niezależnie od sposobu korzystania.
Administratorem danych osobowych jest Liner Trip Desk z siedzibą w Warszawie, przy ul. Morskiej 1, 00-001 Warszawa, Polska. Kontakt z administratorem możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej: [email protected]. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się kontaktować pod tym samym adresem email.
Podczas wizyty na portalu automatycznie zbierane są dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty i przeglądane strony. Dane te są niezbędne do prawidłowego działania serwisu i zapewnienia bezpieczeństwa. Zbieranie odbywa się za pomocą plików cookies i podobnych technologii.
Użytkownik może dobrowolnie podać dane osobowe, kontaktując się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Zakres danych obejmuje imię, nazwisko, adres email i treść wiadomości.
Dane osobowe przetwarzane są w celu świadczenia usług informacyjnych portalu, obsługi zapytań użytkowników, analizy statystyk odwiedzin oraz zapewnienia bezpieczeństwa. Statystyki odwiedzin pomagają nam ulepszać treści i funkcjonalność portalu. Bezpieczeństwo obejmuje ochronę przed nadużyciami i atakami.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 RODO: zgody użytkownika, niezbędności do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem, wypełnienia obowiązku prawnego oraz prawnie uzasadnionego interesu administratora. Zgoda może być wycofana w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Prawnie uzasadniony interes obejmuje zapewnienie bezpieczeństwa i analizę ruchu.
Portal wykorzystuje niezbędne pliki cookies, które są wymagane do prawidłowego działania strony, oraz analityczne pliki cookies, które pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z serwisu. Niezbędne cookies nie mogą być wyłączone, ponieważ umożliwiają podstawowe funkcje. Analityczne cookies zbierają anonimowe dane o ruchu na stronie.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej, w tym blokować lub usuwać cookies. Ograniczenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność portalu. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi na rzecz administratora, takim jak dostawcy hostingu, usług analitycznych i narzędzi marketingowych. Wszystkie podmioty przetwarzające dane działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych. Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie w przypadku, gdy zapewniony jest odpowiedni poziom ochrony, np. na podstawie standardowych klauzul umownych. Szczegóły można uzyskać kontaktując się z administratorem.
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie usuwane lub anonimizowane. Dane z korespondencji przechowywane są przez okres 2 lat od zakończenia sprawy. Dane analityczne są anonimizowane po 26 miesiącach.
Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Aby skorzystać z praw, należy skontaktować się z administratorem za pośrednictwem emaila [email protected]. Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, w tym szyfrowanie transmisji (SSL), kontrolę dostępu i regularne audyty. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy. Systemy są monitorowane pod kątem nieautoryzowanego dostępu.
Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem portalu. Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt: Liner Trip Desk, ul. Morska 1, 00-001 Warszawa, Polska, email: [email protected]. Odpowiadamy na zapytania w ciągu 30 dni.
